Közszolgálati technikus

A Rendészet és közszolgálat ágazat 5 éves képzése, amely szakképzettség megszerzésével zárul. Választható szakmairányok: Közigazgatási ügyintéző szakmairány, Rendészeti technikus szakmairány.
A közszolgálati technikus a közszolgálat széles szakmai vertikumán belül részletesen meg- ismerkedik a közigazgatási tevékenység-terület szabályaival, sajátosságaival, a rendészeti, a magánbiztonsági tevékenység, valamint a rendvédelmi életpálya sajátosságaival, a leendő választott hivatás fontosabb szakmai elemeivel. A képzési folyamat során a gyakorlati képzés keretében a közigazgatási technikus megismerkedik kormányhivatalok tevékenység-rend- szerének, a magánbiztonsági szolgáltató szervezetek, a büntetés-végrehajtás, a katasztrófa- védelem-tűzoltóság, valamint a rendőrség tevékenységének legfontosabb elemeivel.

Kompetenciaelvárás

Jó szövegértés, logikus gondolkodás, kommunikációs és kapcsolatteremtő készség, együtt- működés. A végzett Közszolgálati technikus illemtudó, betartja az alapvető – és a tőle feltét- lenül elvárt – viselkedési normákat.

A szakképzettséggel rendelkező

• külső és belső kapcsolattartást szolgáló iratokat, leveleket, egyéb dokumentumokat ké- szít, szerkeszt, kezel.

• ellátja a feladatkörébe tartozó adminisztrációs feladatokat, közigazgatási eljárás keretén belül jogkörében hivatalból vagy kérelemre hatósági eljárást, vagy hatósági ellenőrzést folytat le;

• ügyviteli munkafolyamatokat szervez és irányít, iratkezelési feladatokat és adminisztratív teendőket lát el;

• irodatechnikai, információs és kommunikációs eszközöket kezel és használ;

• ügyintézői és ügyfélszolgálati feladatokat lát el;

• tájékoztatást ad, adatszolgáltatást végez szóban és írásban;

• feladatkörébe tartozó közigazgatási ügyekben döntés-előkészítést és támogató feladato-

  kat végez;

• ellátja a munkakörébe tartozó ügycsoporttal összefüggő feladatokat;

• kezeli a felmerülő, az ügyfelekkel kapcsolatos konfliktushelyzeteket;

• őrzési tevékenységet végez különböző védelmi szintű létesítményekben;

• ellátja a belső és a közterületi járőrszolgálatot, ellenőrzi a helyszínt a riasztásra kivonuló biztonsági szolgálat tagjaként;

• a megbízó írásbeli utasítása alapján információt gyűjt;
• ellenőrzi a közterületeket;
• szállítmánykísérési feladatokat végez, biztosítja a pénz-, értékszállítást;
• intézkedik rendkívüli esemény bekövetkezése esetén, szükséghelyzetben, közveszély-el-

hárításban;
• visszatartja a szabálysértésen, vagy bűncselekményen tetten ért személyt;
• alkalmazza a jog szerint rendelkezésére álló támadáselhárító eszközöket és a kényszerítő

testi erőt a szakmai szabályok szerint;
• együttműködik a feladat-végrehajtásban érintett hatóságokkal, a rendvédelmi szervekkel,

a biztosításban résztvevő biztonsági szolgálatokkal, szervezőkkel;
• lőfegyvert használ;
• alkalmazza a tevékenységére vonatkozó jogszabályokat és egyéb jogi normákat, valamint

a speciális szakmai, továbbá etikai szabályokat.

Ajánlott azon fiatalok számára, akik éreznek magukban elhivatottságot az államigazgatás, a közigazgatás, a közrend, a közbiztonság, a köz- és magánbiztonság területén az emberek mindennapi biztonságos életkörülményeinek fenntartása biztosításához.